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競(jìng)達(dá)公司組織智能水表遠(yuǎn)傳水表管理及維護(hù)培訓(xùn)
來(lái)源:競(jìng)達(dá)原創(chuàng)      發(fā)布時(shí)間:2021/04/30

    隨著競(jìng)達(dá)牌智能水表及遠(yuǎn)傳水表的銷(xiāo)售數(shù)量不斷增長(zhǎng),以及使用年限的加長(zhǎng),水表的售后管理及維護(hù)工作量日漸增長(zhǎng),這就需要持續(xù)加強(qiáng)售后維護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能及管理水平。為更好服務(wù)于水表客戶(hù),提升專(zhuān)業(yè)技能、提高客戶(hù)滿意度水平,近日,競(jìng)達(dá)公司組織了一次智能水表、遠(yuǎn)傳水表維護(hù)及管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)知識(shí)涉及了智能水表的工作原理、設(shè)計(jì)工藝、生產(chǎn)制造、工程實(shí)施,以及維護(hù)管理等多個(gè)方面,覆蓋了從智能水表設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)使用的多個(gè)領(lǐng)域。

    參加本次售后服務(wù)培訓(xùn)的人員有50多人,培訓(xùn)老師來(lái)自競(jìng)達(dá)公司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、研發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)、產(chǎn)品技術(shù)部門(mén)等多位技術(shù)工程師,課程包括:

水表基礎(chǔ)知識(shí)及智能水表遠(yuǎn)程系統(tǒng)的搭建

智能水表數(shù)據(jù)傳輸及通訊方式講解

水表生產(chǎn)工藝及制作過(guò)程

水表選型建議及競(jìng)達(dá)新產(chǎn)品、新技術(shù)介紹

 通過(guò)1周時(shí)間的智能水表售后服務(wù)培訓(xùn),提升了服務(wù)人員對(duì)智能水表專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解以及實(shí)際服務(wù)能力,培訓(xùn)效果良好,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)!




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